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よくある質問
Q: カード決済はできますか?
Q: 布のサンプルを送ってもらうことはできますか?
Q:どうして実店舗とネット店では営業時間が異なるのですか?
Q: ネット店と実店舗の価格は同じですか?
Q:ネットで買った商品を店舗で受け取ることはできますか?
Q:ぜに宗の桜井店や大和高田店で同じ商品を買うことができますか?
Q: 商品はどのくらいの割合で入れ替わりますか?
Q: ホームページにのっていない商品はありますか?
Q: 接着芯地や裏地はありますか?
Q: 布以外の付属品はありますか?
Q: カットクロスはありますか?
Q: 文化祭用にたくさん買いたいのですが、安くしてもらえますか?
Q:どうして店長さんは「ここぶた」なのですか?

カード決済はできますか?

ヤマト運輸のコレクトサービスをご利用の場合、クレジットカードとデビットカードでの決済ができます。

ヤマト運輸(クロネコヤマト)のコレクトサービスをご利用いただくことにより、クレジットカードとデビットカードでの決済ができます。(別途コレクトサービス利用料がかかります)カード払いをご希望のお客様は、クロネコヤマト宅急便での発送になります。 ※一部離島等では、サービスをご利用いただけないことがあります。詳しくは【クロネコヤマトコレクトサービス】をご覧下さい。

布のサンプルを送ってもらうことはできますか?

無料で5点までサンプルをお送りさせていただいております。

小さな布きれになりますが、ホームページと合わせてごらんいただくことで、色や柄、質感・手触り等がご確認いただけることと思います。詳細は【サンプルお申し込みのページ】をご覧のうえ、フォームよりご請求ください。
なお、無料サンプルはご購入を検討されていることを前提とさせていただいておりますので、ご購入歴のない場合の請求は連続2回までとさせていただいております。どうかご了承ください。

どうして実店舗とネット店では営業時間が異なるのですか?

ネットショップは17:00まで、実店舗は18:00まで営業

1時間の違いは、商品発送準備のためです。お問い合わせ等の応対を17:00までにすることによって、できるだけ早くご希望の商品をお届けできたらと思いますので、ご理解くださいませ。また、ネット店は土曜日も発送・お問い合わせ対応のお休みをいただいております。ご理解をいただければ幸いです。
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ネット店と実店舗の価格は同じですか?

ネット店のみの特別価格もあれば、実店舗のみのお買い得品もあります。

基本的には全く同じです。実店舗でも消費税をいただいておりませんし、ネット店での送料の上乗せ等は一切しておりません。ただ、ネット店のみの特別価格もあれば、実店舗のみのお買い得品もあります。
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ネットで買った商品を店舗で受け取ることはできますか?

お近くのお客様は、商品をぜに宗・奈良店実店舗でお引取りいただくこともできます。

ネットでご注文いただいて、店舗でお支払いとお受け取りをしていただくことができます。
その際は、注文から1週間以内にお越しくださいますようお願いいたします。あらかじめお越しになる日時をメールいただければスムーズに対応させていただくことができますので、よろしくお願いいたします。 【実店舗のご案内はこちら

ネットショップ特価の適応について

店舗でお引取りいただく場合もネットショップ特価でお求めいただけます。
ただし、事前のご注文なく店舗でお買い求めいただく場合は、ネットショップ特価が適用されません。
ご面倒ですが先にネットショップZENISO.comにて商品をご注文いただいたうえでご来店ください。
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ぜに宗の桜井店や大和高田店で同じ商品を買うことができますか?

経営が違いますので奈良店とは品揃えが異なります。

申し訳ありませんが、ぜに宗・奈良店は桜井店・大和高田店とは経営が別になっておりますので、商品構成も全く異なります。したがって同じ商品をお買い上げいただけるとは限りません。zeniso.com上の商品のお問い合わせはぜに宗・奈良店へお願いいたします。

商品はどのくらいの割合で入れ替わりますか?

原則としてメーカー側に在庫があり、継続されている商品はそのまま追加仕入れをして販売しております。

シーズン商品や、メーカー側が生産をストップしてしまったものは、在庫を売り切った時点での終了になります。ですので、発売後まもなく入れ替わるものもあれば、長く続くものもございます。シーズン商品については、主に『店主オススメ』でご紹介していきたいと思います。
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ホームページにのっていない商品はありますか?

たくさんございます。お探しのものがありましたらお問い合わせください。

ここにのせているのは、ほんのわずかの商品にすぎません。まだすべてをご紹介できるシステムが整っておりませんので、ここにないものやお探しのものがありましたら、どうか【お問い合わせフォーム】、またはメールにてお問い合わせください。お気に召すものがあれば幸いです。
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接着芯地や裏地はありますか?

各種接着芯・ベンベルグの裏地をご用意しています。

残念ながらまだネットでご紹介する準備が整っておりませんが、お問い合わせいただければご案内できますので、【お問い合わせフォーム】、またはメールにてお問い合わせください。

布以外の付属品はありますか?

手芸屋さんほどではありませんが、若干置いてございます。

アクリルロープや江戸打の紐、ネームラベル、バイアステープ、ファスナー(玉突き 20cm 以下のものやスカート用ファスナー)、ベビースリング用ダイキャスト(金属製)リング、ゴム、レース等もございます。こちらの【副資材ページ】で紹介しているもの以外にも取り揃えておりますので、よろしければお問い合わせください。

カットクロスはありますか?

現在のところ、小さなカットクロスの販売はしておりません。

布は最小20cmから10cm単位でお切りいたしますので、お好みのサイズをご購入ください。どうかよろしくお願いいたします。
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文化祭用にたくさん買いたいのですが、安くしてもらえますか?

まずメールにてお問い合わせください。

学校や各種団体、施設等、大量にご購入ご希望の場合は、まずメールにてお問い合わせください。商品にもよりますが、できるかぎりのお値引きをさせていただきます。お見積り等もご遠慮なくお申し付けください。学校や公共団体等で先払いが不可能な場合は、別途対応させていただくことができます。まずはお問い合わせください。

どうして店長さんは「ここぶた」なのですか?

私が小さな頃(3歳位)のあだなです。

姉の友人がこぶたよりも小さいから「ここぶた」ちゃんと言ってつけてくれました。当時はテーマソングなんかもあったりして、結構気に入っていました。10年程前、パソコン通信(今は死語 (^_^;) を始めるにあたり、ハンドル名(通信上のニックネーム)として、ふと思い出しつけました。それ以来ネット上ではここぶたさんですので、店舗でもそれを使わせていただくことにしました。どうぞよろしくお願いいたします。よろしければ【店主からのごあいさつ】もご覧ください。
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